Les commandes
Après avoir effectué votre recherche au catalogue ou dans les diverses rubriques, vous sélectionnez le titre désiré, et cliquez
sur le panier. Vous pouvez soit créer un nouveau panier à nommer obligatoirement ou sélectionner un panier existant. En cliquant sur "panier actif", le contenu de votre
panier s'affichera et vous pourrez :
* Visualiser le détail du disque en cliquant sur l'auteur ou le titre
* Ajouter une annotation personnelle
Votre panier est automatiquement sauvegardé, vous pouvez quitter le site et reprendre
la commande plus tard, il restera en permanence en ligne, aucune limite de date
ne vous est imposée pour le valider.
Au survol des logos P, G et le camion, une bulle précise :
* Le nom du panier
* Sa date de création
* Le profil acquéreur (prénom, nom)
Vous pouvez aussi ajouter un article dans un "autre panier".
Vous pouvez ajouter une annotation au moment de la mise en panier du disque.
Légende...pour vous aider à situer vos références :
déjà acquise
dans un autre panier
dans votre panier actuel
commandée et en cours de traitement
Répartition des classes
Visualiser la répartition par classe (PCDM4) de vos achats grâce au 2ème tableau dans le détail de votre panier existant.
Légende des classes :
| Classe 1 : |
Musiques d'influences afro-américaines |
Classe 5 : |
Musiques fonctionnelles - Divers) |
| Classe 2 : |
Rock et variétés internationales apparentées |
Classe 6 : |
Musique et cinéma |
| Classe 3 : |
Musique classique (Musique savante occidentale) |
Classe 8 : |
Chanson francophone |
| Classe 4 : |
Musiques électroniques |
Classe 9 : |
Musiques du monde |
Annotation
Vous pouvez écrire une annotation personnelle pour chaque titre ajouté à votre panier soit :
* Au moment de mettre l'article dans votre panier en cliquant sur "autre panier ou ajout annotation"
* Dans le détail de votre panier : Un champ est prévu à cet effet, il suffit de cliquer sur les "double flèches" pour afficher le champ, une fois l'annotation
saisie, validez avec le "V". Pour faire le lien entre votre annotation et le disque, vous pouvez visualiser celui-ci en cliquant sur l'auteur ou le titre.
Cette annotation apparaîtra à l'impression du panier ; elle vous sera également retournée dans le champ 300 de vos notices ainsi que sur le bordereau de livraison.
Saisie libre
Vous pouvez faire des commandes hors catalogue grâce à la fonction « Saisie libre » dans le détail de votre panier . Les champs auteur/titre sont illimités, n'hésitez pas à y entrer le maximum d'informations.
Notre équipe « Commandes » se chargera de localiser les références.
Si une référence est annoncée 'indisponible' à notre catalogue, vous pouvez tenter de l'acquérir en 'import'.
Création d’un panier supplémentaire
Cliquez sur l'icône panier avec un petit plus en haut à droite. Vous n’avez pas besoin de vous identifier à chaque session.
Fusion des paniers (bouton 'ajout(s)')
Vous pouvez fusionner 2 paniers. Après avoir créé un nouveau panier ou récupéré un panier existant, vous cliquez sur "ajout(s)", choisissez le panier que vous voulez intégrer, cochez
les titres, cliquez sur "ajouter au panier actif" et le tour est joué.
Transfert de panier (bouton 'transfert')
Vous pouvez transférer des articles d'un panier à un autre. Après avoir créé un nouveau panier ou récupéré un panier existant, vous cliquez sur "transfert", cochez
les titres voulus, cliquez sur "OK", choisissez le panier cible et le tour est joué.
Remplacement d'une référence
Si vous ne validez pas votre panier dans la foulée il se peut qu'entre temps une référence soit annoncée épuisée. Les fournisseurs nous envoient des listing de références à supprimer et à remplacer par une autre.
Si un article dans votre panier actif est 'épuisé' et qu'une nouvelle référence est disponible nous vous l'indiquons par une double flèche verte à gauche du titre pour que vous puissiez faire le changement si le prix vous convient toujours.
Recommander les "annulés" ('ajouter des articles annulés')
Les disques partent en commande 4 fois chez nos fournisseurs avant d'être annoncés "annulé".
Pour les recommander, créez un nouveau panier (ou vous pouvez choisir un panier
existant), cliquez sur "annulé(s)", choisissez le panier concerné :
tous les titres 'annulés' de l'ensemble de vos commandes s'afficheront, vous
pourrez alors sélectionner les références souhaitées.
Impression de votre panier
Pour faciliter l'émission d'un bon d'engagement ou pour tout autre besoin, vous pouvez imprimer votre panier depuis le panier existant. Vous avez validé votre panier et oublié d'imprimer votre devis ? Vous pouvez aussi l'imprimer
depuis votre suivi de commandes.
Export Excel
Il permet de visualiser toute votre commande dans un tableur Excel.
Envoi d'une commande
Sélectionnez le panier que vous voulez valider, remplissez le formulaire et cliquez sur « envoyer la commande » .
Dès son traitement, vous recevez un mail de confirmation.
Envoi du bon d'engagement
Dans votre panier, cliquez sur le bouton 'joindre bon d'engagement', parcourir, choisir votre fichier puis finaliser en cliquant sur le bouton vert 'télécharger'. Le bon sera alors associé à cette commande. Tant que vous ne validez pas la commande vous pouvez soit le visualiser soit le remplacer. Vous pouvez aussi nous l'envoyer depuis le suivi de commandes : une fois téléchargé nous le recevrons par mail. Vous pourrez toujours le visualiser ou le remplacer.
Suivi de commandes
Vous pouvez suivre l’évolution des paniers que vous avez validés dans 'Vos commandes'.
Factures
Retrouvez un récapitulatif de vos factures émises par nos services avec vos références dans 'Suivi de factures'. A chaque facture correspond un envoi le jour même.
Depuis le 1er janvier 2019, les factures Gam sont déposées dans la plateforme Chorus.
Notices
Retrouvez vos notices dans la rubrique "Suivi de factures". A chaque fichier de notices correspond un envoi le jour même.
L'e.Gam
Retrouvez votre e.Gam dans la rubrique "Suivi de factures". A chaque fichier correspond un envoi le jour même.
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commentaire éditeur
commentaire éditeur et chronique dans une revue musicale
chronique dans une revue musicale
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